Руководство пользователя отеля «все включено»

Как максимально использовать отдых в 5-звёздочном отеле

Почти все при слове «отпуск» представляют солнце, море, песок и отели «всё включено». Но используем ли мы эти отели эффективно?

На первый взгляд мысль о том, что «каждый 5-звёздочный отель обязан предоставлять стандартные услуги», частично верна. Однако туристы часто ожидают те же услуги, что им понравились в предыдущих отелях — например, парковка с услугой «валет», бесплатный доступ в рестораны A’la Carte или ежедневная доставка газет в номер. Эти услуги могут сильно различаться в разных отелях. Поэтому крайне важно заранее ознакомиться с услугами и особенностями отеля для комфортного пребывания.

Услуги отеля могут различаться

Доступность услуг может изменяться в зависимости от погоды, дат поездки или особых обстоятельств. Рекомендуется связываться с круглосуточной рецепцией по любым вопросам во время пребывания. Они помогут решить все ваши нужды.

Типы номеров и вид из окна

Правильный выбор типа номера и вида поможет избежать разочарования. В отелях могут использовать разные названия:

Вид из номера:

  • С видом на море: номер должен прямо выходить на море; хотя бы 10% видимого моря с балкона или окна.

  • Боковой/частичный вид на море: ограниченный вид на море, зависит от расположения номера.

  • Номера с морской стороны: номер расположен со стороны моря, прямой вид необязателен.

  • Вид на горы/сад/город: номер расположен с противоположной стороны живописных видов.

Типы номеров:

  • Эконом: самый бюджетный вариант отеля.

  • Стандарт: рассчитан на 1–3 человек, иногда 4.

  • Сьют / Джуниор Сьют / Делюкс / Люкс: обычно включает спальню и гостиную; могут быть минибар, газета, дополнительные услуги.

  • Лагун / Swim-Up: прямой доступ к частному бассейну с балкона.

  • Семейный номер: для 4+ человек, обычно 2 спальни и 1–2 ванные.

  • King / Villa / Presidential: самые большие и роскошные номера, часто для VIP.

Питание и напитки

В отелях «всё включено» завтрак, обед и ужин подаются шведским столом. Напитки обычно подают к столу. Рестораны A’la Carte требуют предварительного бронирования; иногда один раз бесплатно, иногда платно. Рекомендуется хотя бы один раз посетить.

Дополнительные услуги:

  • Поздний завтрак и бранч

  • Завтрак в номер (обычно платно)

  • Полдники, выпечка, мороженое, фастфуд

  • Местные и международные напитки, зависят от отеля

Открытые зоны и бассейны

  • Бассейн для взрослых / Детский бассейн / Бассейн с горками

  • Relax Pool: тихие зоны без анимации

  • Проверяйте доступность шезлонгов, часы работы бассейна и уборку

  • Температура бассейнов регулируется

Другие возможности

Отели могут предоставлять парки развлечений, кино, игровые комнаты, SPA & Wellness, фитнес-центры и мини-клубы. Диетические, безглютеновые или индивидуальные меню доступны — уточняйте на рецепции.

Особые события, такие как медовый месяц, годовщина свадьбы или день рождения, могут включать эксклюзивные услуги. Иногда сотрудники предоставляют бесплатные приятные сюрпризы.

Для полноценного отдыха сосредоточьтесь на релаксе, развлечениях и качественном времяпрепровождении. Общайтесь с персоналом, чтобы получить все оплаченные услуги.

04.11.2025