DELPHIN BE GRAND HOTEL GÜVENLİK DEPARTMANI

Delphin oteller zincirindeki en son halka olan Delphin Be Grand otelimizde Güvenlik hizmeti vermekteyiz. Departmanımızla ilgili bütün konuları çözmek için başta şahsım yani Güvenlik Müdürü ve personelimle birebir ilgileniriz. 8 silahlı güvenlik belgeli, 8 de silahsız güvenlik belgeli toplam 16 güvenlik personeli, ayrıca 9 cankurtaran, 2 Şoför toplam 27 personel ile görev yapmaktayız.

1 güvenlik Müdürü, 1Asistan güvenlik müdürü, 2 vardiya şefi olarak görevimizin başındayız. Otelimizin 1 ana ve 1 sahil giriş kapısı mevcuttur. Ana giriş kapısında ikisi silahlı 3 erkek ve 1 bayan güvenlik personeli, üniformalı vaziyette ve vardiyalı sistemde 24 saat aralıksız misafirlerimizi karşılamaktadır ve görev yapmaktadır.

Halkla ilişkiler departmanı ile anında iletişime geçip misafirlerimizin isteklerine anında cevap vermeye çalışırız. Misafirlerimizin isteklerine cevap verilir. Ayrıca Ben başta olmak üzere Güvenlik müdürü ve sorumlusu olarak Yüksek Okul diplomalı ve Güvenlik Belgeli, Silah taşıma ruhsatları ve kanunları mevcut olan, Olaylara anında müdahale edebilecek insan ve teknik gücü olan kadroya sahip olmamızdan, misafirlerimiz isteklerine ve sorunlarına cevap verebilecek kapasitemiz mevcuttur.

Delphin Be Grand Güvenkik Müdürü Nabi Solmaz
Delphin Be Grand Güvenkik Müdürü Nabi Solmaz

Güvenlik müdürü ve sorumlusu olarak benim Emniyet Polis Özel Harekâttan emekli olduğumdan ve Terör uzmanı olarak personelimizin başında olmaktayım.

Misafirlerimizin can ve mal güvenliğinin nasıl yapılacağını personelimize sürekli toplantılarda açıklamalı yapılarak izah edilir. Ana kapı girişinde otele giriş yapacak olan araçların altları ayna ile kontrol edilip içeri alınır. Otele malzeme getirip çıkış yapan firmaların araçları da aranmaktadır. Ayrıca Resepsiyon girişinde 1 adet X-Ray cihazımız mevcuttur.

Otelimizin yangın sistemleri ve yangın söndürme ekipmanları mevcut olmakla birlikte Herhangi bir olağan üstü durumda misafirlerimizi hem megafonlarla otelimizin toplanma bölgesine yönlendirilir.

1 Çocuk kaydırağı ve 1 yetişkin kaydırak ve Aquapark alanı bulunmakla birlikte hem çocuk kaydıraklarında hem büyük kaydırakta personellerimiz severek ve Güleryüz’le misafirlerimize hizmet vermekten zevk alırız.

Ayrıca cankurtaran hizmetleri 9 cankurtaranla bütün havuzların başında görev başındadır.

Sahil plajda 2 cankurtaran olarak yakinen misafirlerimizle ilgileniriz. Hizmetleri verirken Personellerimiz, cankurtaranlarımız eğitimleri tam olmakla birlikte cankurtaranların tüm donanımları mevcuttur.

Havuz başlarında ve sahilde cankurtaranlara ait malzemeler tam olarak dolaplarda mevcuttur. Cankurtaran personellerimizin eğitimleri periyodik olarak yapılmaktadır. Bütün cankurtaranların belgeleri mevcuttur ve özel kıyafetleri ile görevlerinin başındadırlar.

Otelimizin güvenlik departmanı olarak Emniyet Müdürlüğü Polis teşkilatı ile koordineli olarak birlikte çalışarak iletişimlerimizin iyi ilişkiler içerisinde olması sebebiyle de olaylara ve benzeri durumlarda anında müdahale ederiz. Ayrıca her yıl güvenlik personellerine hem terör konusunda hemde asayiş e müessir fiillerde ve uyuşturucu ve benzeri konularda ise Emniyet Müdürlüğüne bağlı olan gerek terör şubesinden ve Narkotik şubeleriyle irtibat sağlayarak personellerimize toplu olarak seminerler verdirmekteyiz. Bu seminerlerin personellerimize katkısı büyüktür.

Otelimize teknik manada Güvenlik Departmanı olarak sorumluluğumuzda 250 adet son sistem çok iyi donatılmış ve otelimizin hemen hemen her yerini rahatlıkla izlenebilir şekilde kameralarımız mevcuttur. İç ve Dış mekan olarak kameralarımız çok nettir. Bu kamera kayıtlarına bakarak Birçok misafirimizin kayıp eşyası bulunarak kendilerine verilmiştir. Bu hizmetleri yaparken tabii ki otelimizin diğer departmanları ile koordineli iletişimlerimiz ve dayanışma içerisinde olarak bazı istihbari bilgiler alarak sonucu varıyoruz.

Güvenlik personellerimiz otelimize konaklamak ve tatil yapmak için gelen misafirlerimize başta güleryüz olmak üzere, hoş karşılamak ve samimi davranmak için daha fazla çaba sarf ederiz. Kendi departmanımızla olsun ya da olmasın misafirlerimize yardımcı olmak için bütün imkanlarımızı kullanmaktadız.

Misafirlerimiz otelimizden memnun olduklarında bizde çok mutlu oluruz. Bu hizmetleri yaparken de daha iyisini ve fazlasını vermek için elimizden gelen bütün gayreti gösteririz.

Kaydet